كيفية الاستخدام
جرب الاقتراحات الواردة في نصيحة المجتمع هذه قبل النشر على
Cloudflare University
Course Catalog
هذا الموقع. قم بتضمين التفاصيل المُوصى بها لضمان حصول مشاركتك على الاهتمام الذي تستحقه !
ماذا تفعل قبل أن تنشر
- إذا كان لديك سؤال، نود مساعدتك للحصول على إجابة. تتلقى المنشورات المنشورة في الفئة المناسبة مع أسئلة مدروسة جيدًا، والخطوات المدرجة بوضوح لإعادة الإنتاج، ورسائل وأرقام الخطأ المحددة، ولقطات الشاشة ردودًا أفضل وبوتيرة أسرع من المشاركات التي لا تحتوي على تفاصيل:
“موقعي لا يعمل. لماذا؟ لقد فعلت كل شيء. ماذا علي أن أفعل؟ كيف تُصلح الأمر؟”
-
راجع الأسئلة الشائعة قبل النشر. تُطرح المئات من الأسئلة حول استخدام Cloudflare ويتم الإجابة عنها في هذا الموقع كل يوم. غالبًا ما يتم تجاهل الأسئلة المكررة، ويتم الرد على الأسئلة ذات التفاصيل القابلة للتنفيذ. طالع الأسئلة الشائعة حول نظام أسماء النطاقات والأسئلة الشائعة حول الأمان والأسئلة الشائعة العامة.
-
ابحث قبل أن تنشر. قم بتضمين #نصيحة المجتمع في المرة الأولى للبحث للعثور فورًا على نصائح المجتمع التي تتضمن الرؤى والمعلومات.
-
موارد دعم البحث - مركز التعلم، ومركز المساعدة، ووثائق المطور. وجرب البرامج التدريبية لتساعد نفسك بنفسك.
-
المشكلة ليست لديك، بل لدينا. هذا احتمال، راجع حالة Cloudflare أو اتبع فئة Cloudflare Status على هذا الموقع لمعرفة ما إذا كان هناك حادث يؤثر على موقعك.
-
تعرّف على ما يقوله الخبراء، وابدأ بحثك باستخدام #نصائح الخبراء للبحث فقط في مشاركات الخبراء.
قم بتضمين كل منشور
-
اسم النطاق الذي تنشر عنه واهتماماتك، زائر أو مالك أو مورد أو غير.
-
النتائج المتوقعة والنتائج الفعلية؟ ماذا توقعت أن يحدث وماذا يحدث بالفعل؟
-
الخطوات التي اتخذتها لإصلاح المشكلة. ما هي نصائح المجتمع ونصائح الخبراء ومقاطع الفيديو والتوجيهات والإرشادات والنصائح التي اتبعتها لمحاولة إصلاح المشكلة؟
-
لقطة شاشة بالمشكلة.
-
رسالة الخطأ المحددة ورمز الخطأ/ الرقم الذي تراه.
-
إذا اتصلت بخدمة دعم عملاء Cloudflare، يُرجى مشاركة رقم التذكرة، وسنشارك التفاصيل من منشور المجتمع الخاص بك مع فريق الدعم.
تحذير
-
قد يُطلب منك مشاركة عنوان بروتوكول الانترنت (IP) الأصلي الخاص بك. إذا قررت مشاركة هذه المعلومات، فاعلم أنها معلومات حساسة، ولا ينبغي مشاركتها على نطاق واسع أو عرضيًا، وأنه يجب اعتبارها سرية. إذا كنت ترغب: حدد منشورك بعلامة سوداء على أنه “شيء آخر” واطلب منا تنقيح التفاصيل الحساسة.
-
من فضلك، لا تشارك معلومات التعريف الشخصية مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو أرقام الهاتف أو أي تفاصيل أخرى لا يتعين تركها في الأماكن العامة ليراها الغرباء.
قراءة مُبسّطة
https://community.cloudflare.com/t/community-tip-how-to-post-a-new-topic/45427
إذا كنت بحاجةٍ إلى مزيدٍ من المساعدة
قد يتمكن مجتمع مستخدمي Cloudflare الآخرين من مساعدتك، سجّل الدخول إلى Cloudflare وانشر سؤالك إلى المجتمع. عند النشر للمستخدمين الآخرين في المجتمع، تأكد من تضمين أكبر قدر ممكن من هذه المعلومات: رسالة الخطأ المحددة التي تظهر لك، وعناوين URL التي يحدث بها المشكلة، ولقطة شاشة للخطأ، وخطوات إعادة إنشاء الخطأ. يُرجى توضيح خطوات استكشاف الخطأ وإصلاحه التي جربتها لمساعدتنا على مساعدتك.
هذه نصيحة من مجتمع Cloudflare، للاطلاع على النصائح الأخرى انقر هنا.
Çevirme…traduzir…翻译…traducir…Traduire…Übersetzen…
ترجم هذه النصيحة
BPFPCT 050626