Советы сообщества - Что включить в ваш пост?

Как использовать
Попробуйте применить предложения в этом Совете сообщества перед публикацией на данном сайте. Включите в ваш пост рекомендуемые детали, чтобы убедиться, что она получит то внимание, которое она заслуживает !

Что делать перед публикацией

  1. Если у вас есть вопрос, мы поможем вам получить ответ. Публикация поста в подходящий категории с тщательно проработанными вопросами, четко перечисленными шагами для воспроизведения, конкретными сообщениями об ошибках и номерами ошибок, а также со скриншотами получают лучше, больше и более быстрые ответы, чем пост без указания деталей:

“Мой сайт не работает. Почему? Я все сделал. Что мне нужно сделать? Как исправить?”

  1. Посмотрите часто задаваемые вопросы перед публикацией. Каждый день на этом сайте задают и отвечают на несколько сотен вопросов об использовании Cloudflare. Дублирующие вопросы, как правило, пропускаются, а вопросы с практическими деталями вовлекают в разговор и получают ответы. Прочтите Часто задаваемые вопросы о DNS, часто задаваемые вопросы о безопасности и общие часто задаваемые вопросы.

  2. Воспользуйтесь поиском перед публикацией. Добавьте тег #CommunityTip при первом поиске чтобы сразу же найти советы сообщества с рекомендациями и информацией.

  3. Изучите ресурсы поддержки - Учебный центр, Центр помощи, и Документы для разработчиков. Также попробуйте воспользоваться обучающими материалами, чтобы самим помочь себе.

  4. Если вы это не сделаете, то это сделаем мы. Это возможно, проверьте Состояние Cloudflare или следите за категорией #Cloudflarestatus на данном сайте, чтобы узнать, есть ли инцидент, затрагивающий ваш сайт.

  5. Выясните, что говорят эксперты, начните ваш поиск, добавив тег #ExpertTip, чтобы в поиске выдавались только посты знающих людей.

Включите в каждый пост

  1. Имя домена, про который вы пишите в посте, ваш интерес; посетитель, владелец, поставщик и т.д.

  2. Ожидаемые результаты и фактические результаты? Чего вы ожидали и что происходит на самом деле?

  3. Шаги, которые вы предприняли, чтобы исправить это. Какие советы сообщества, советы экспертов, видео, указания, инструкции и рекомендации вы использовали, чтобы попытаться решить проблему?

  4. Скриншот проблемы.

  5. Укажите сообщение об ошибке и номер/код ошибки, которую вы видите.

  6. Если вы обратитесь в службу поддержки Cloudflare, пожалуйста, сообщите номер заявки, мы передадим в службу поддержки информацию из вашего поста в сообществе.

Внимание

  1. Вас могут попросить сообщить IP-адрес источника. Если вы решите поделиться этой информацией, знайте, что она является секретной, не следует распространять ее повсеместно или случайно, она должна считаться конфиденциальной. Если хотите, :black_flag: свой пост как “что-то другое” и попросите отредактировать конфиденциальные детали.

  2. Пожалуйста, не сообщайте идентифицирующие персональные данные, такие как адрес электронной почты, номера телефонов или любые другие данные, которые вы не стали бы оставлять в общественном месте на обозрение незнакомых людей.

Легкое чтение
https://community.cloudflare.com/t/community-tip-how-to-post-a-new-topic/45427

Если Вам нужна дополнительная помощь
В этом сообществе других пользователей Cloudflare могут вам помочь, войдите в Cloudflare и отправьте свой вопрос в Сообщество. Когда вы размещаете сообщение в Сообществе, обязательно включайте как можно больше следующей информации: конкретное сообщение об ошибке, которое вы видите, URL-адреса, по которым это происходит, скриншот ошибки и шаги по воспроизведению ошибки. Просьба указывать, какие шаги по устранению неполадок вы предприняли, чтобы нам было проще оказать вам помощь.

Это совет сообщества Cloudflare, чтобы ознакомиться с другими советами, нажмите здесь.

Çevirme…traduzir…翻译…traducir…Traduire…Übersetzen…:greyg:Перевести этот Совет

BPFPCT 110719