이 튜토리얼에서는 Cloudflare를 가리키도록 도메인을 변경하면서 도메인에 이메일을 받지 못하게 되었을 경우 따라야 할 단계를 다룹니다 . 이 튜토리얼을 따라하면서 도움이 더 필요하다면, 시도한 방법을 알려주고 도메인 이름을 공유해주세요. 가능하다면 Cloudflare에서 수정된 DNS 레코드의 스크린샷도 공유해주세요.
1. 도메인에 올바른 MX 레코드가 설정되어 있나요?
이메일을 받으려면 Cloudflare 대시보드의 DNS 앱에서 MX 레코드를 설정해야 합니다. 이 과정에 도움이 필요하면 https://community.cloudflare.com/t/adding-dns-records/52718 튜토리얼이 있습니다. MX 레코드는 메일을 관리하는 서버를 가리켜야 합니다. 다음 예시처럼 보여야 합니다.
yoursite.com
은 사용자의 도메인 이름이고 server.mailhost.com
은 메일 호스트에 필요한 서버 이름입니다. 호스팅이 공유되고 있으며 웹 사이트와 같은 서버에 이메일이 호스팅될 때 주로 mail.yoursite.com
을 가리키는 레코드를 사용합니다. 자신의 레코드가 공급자의 문서에 제시된 레코드와 일치하는지도 확인해 올바른 공급자를 가리키게 해야 합니다.
2. MX 레코드 이름 필드가 @으로 설정되어 있나요?
@으로 설정되어 있지 않다면 메일 도메인이 아닌 메일의 하위 도메인을 적용하게 됩니다. MX 레코드에 이름이 @ 또는 yoursite.com
이 설정되는 것을 확인하세요. 위 예시에서 yoursite.com
이라고 되어 있는 곳에 자신의 도메인 이름이 나타나는지 확인하세요. 그렇지 않다면 MX 레코드가 예상대로 작동하지 않습니다.
3. MX 레코드가 mail.yourdomain.com
(또는 유사한 주소)를 가리키나요?
그렇다면 메일을 처리하는 서버의 IP 주소를 가리키도록 mail 에 A 레코드가 설정되어 있는지 확인합니다(이메일 공급자나 웹 호스트에서 제공합니다). ( 상태로 설정되어 있는지 확인하세요).
이 예시처럼
MX 레코드가 사용자 도메인의 하위 도메인에서 메일을 처리하는 경우에는 또 다른 DNS 레코드가 필요합니다. 예를 들어
mail.yoursite.com
을 사용하고 있다면 mail
이라는 이름이 있어야 합니다. 아래 예시의 192.0.2.1
에서 확인할 수 있는 것처럼 서버의 IP 주소를 가리킬 A 레코드여야 합니다.
4. 메일을 호스팅하는 서버 IP를 가리키는 A 레코드(주로 mail )가 있나요?
3단계와 같이 A 레코드를 생성했다면 표시가 옆에 나타났는지 확인하세요.
상태라면 클라우드 기호를 클릭해
상태로 바꿉니다. 서버 IP 주소가 노출되기 때문에 항목에
기호로 플래그가 지정될 수도 있습니다. 프록시 웹 사이트와 동일한 서버에서 이메일을 호스팅한다면 일반적인 상황이며 불가피합니다.
서버에 연결해 메일을 검색할 때는 상태로 설정된 호스트를 통해 연결해야 합니다. 즉, A 레코드가
상태인
example.com
주소로 연결하도록 메일 프로그램이 설정되어 있다면 작동하지 않습니다. Cloudflare에 웹 사이트를 구성하는 데 영향을 미치지 않도록 상태로 설정한
mail.example.com
또는 smtp.example.com
등으로 별개의 호스트 이름을 생성해야 할 수 있습니다. mail.example.com
등 별개의 항목을 상태로 설정한 다음에는 프로그램을 연결할 호스트 이름을
example.com
이 아닌 mail.example.com
으로 수정해야 합니다.
실제 방식 : Outlook을 예로 사용하겠습니다. 다른 이메일 프로그램/앱에도 유사합니다. 이메일 계정을 구성할 때 Outlook은 서버 이름을 요청합니다. 이는 웹 호스트에서 mail.yoursite.com
과 같은 형태로 제공하는 경우가 많습니다. 이 경우 mail
에 서버 IP를 가리키며 로 설정된 A 레코드가 있어야 합니다.
상태인 하위 도메인/도메인을 사용하려고 하면 메일이 작동하지 않을 수 있습니다.
5. 원본 IP를 확인할 것으로 예상되는 스팸 모듈(또는 이와 유사한 것)이 서버에 있나요?
일부 웹 호스트는 스팸 모듈을 서버에 자동적으로 설치하며 특히 cPanel에서 주로 그렇습니다. 예를 들어, 'Spam Experts Routing’은 메일이 도메인 이름으로 전송될 것으로 가정합니다. Cloudflare를 활성화한 경우 표시되는 IP 주소가 사용자 서버의 IP 주소와 다르므로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 도메인 이름이 아니라 서버 호스트 이름(일부 경우에는 IP)으로 모듈을 업데이트하여 해결할 수 있습니다. 잘 모르겠거나 도움이 필요하면 웹 호스트에게 문의하세요.
튜토리얼 참조: CT-19
검토: 07/21
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