社区提示 - 在您的帖子中包含什么

如何使用
在此站点发布前,尝试该社区提示中的建议。加入建议的详细信息,以确保您的帖子能得到 应有的关注

发帖前要做什么

  1. 如果您有任何问题,我们很乐意帮助您获得答案。将帖子发布至适当的类别,其中包含经过充分研究的问题、具体错误消息和编号以及屏幕截图,同时明确列出重现步骤,相比毫无细节的帖子,这能够获得更好、更多、更快速的回复:

“我的站点不工作。为什么?我该做的都做了。应该怎么办?如何修复?”

  1. 发帖前查看常见问题解答。在该站点中,每天都会提出和回答数百个有关使用 Cloudflare 的问题。多余的问题往往会遭到忽略,而具有可操作细节的问题则会引起对话并获得答复。阅读 DNS 常见问题安全性常见问题一般常见问题

  2. 发帖前进行搜索。首次搜索时添加 #CommunityTip,以便立即找到包含建议和见解的社区提示。

  3. 搜索支持资源 - 学习中心帮助中心开发人员文档。然后,尝试使用教程来帮助自己。

  4. 可能不是您的问题,而是我们的问题。这种情况有可能发生。请检查 Cloudflare 状态或进入此站点上的 #Cloudflarestatus 类别,然后查看是否发生了影响您站点的事件。

  5. 看看专家怎么说,使用 #ExpertTip 开始您的搜索,仅搜索来自知情人士的帖子。

每个帖子中都需包含的内容

  1. 您正在针对其发布帖子的域名、您的兴趣;访问者、所有者、供应商等

  2. 预期结果和实际结果?您期望发生什么以及实际发生了什么?

  3. 您为解决该问题已经采取的步骤。您在尝试解决问题时遵循了哪些社区提示、专家提示、视频、说明、指示和建议?

  4. 问题的屏幕截图。

  5. 您看到的具体错误消息和错误代码/编号。

  6. 如果您联系 Cloudflare 客户支持部门,请提供工单号,我们将与支持部门分享您的社区帖子中的详细信息。

注意

  1. 您可能需要分享您的源站 IP 地址。如果您决定分享该信息,应清楚其属于敏感信息,不应广泛或随意分享,并且应视为机密信息。如果您愿意,请使用 :black_flag: 将您的帖子标记为“其他内容”,并要求我们隐藏敏感的详细信息。

  2. 请勿分享个人可识别信息,例如电子邮件地址、电话号码或任何其他您不会留在公共场所让陌生人查看的详细信息。

精简阅读
https://community.cloudflare.com/t/community-tip-how-to-post-a-new-topic/45427

如果您需要更多帮助
本社区中的其他 Cloudflare 用户可能能够帮助您,登录 Cloudflare 并将问题发布到社区。当您在社区上发帖时,请确保尽可能多地包含以下信息:您看到的具体错误消息、发生这种情况的 URL、错误的屏幕截图以及重现错误的步骤。请说明您尝试了哪些故障排除步骤,以便我们更好地帮助您。

这是 Cloudflare 社区提示,要查看其他提示,请单击此处

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