コミュニティのヒント - 「Google ChromeでSSLのバージョンまたは暗号の不一致」エラー

エラー
Chromeで「ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH」を解決するには、この「コミュニティからのヒント」にある提案を試してみてください。

背景
HTTPSを使用するWebサイトでは、ブラウザとWebサーバーの間で一連の手順が実行され、証明書とSSL/TLS接続が有効であることを確認します。これには、TLSハンドシェイク、認証局に対する証明書の確認、および証明書の復号化が含まれています。Chromeが問題を検出すると、「ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH」と表示され、サイトにアクセスできなる場合があります。

迅速な解決のためのアイデア

  1. Cloudflareを、グレー色の雲/非アクティブにして、WebサイトがオリジンのSSL証明書を使用するようにします。
  1. プロセスの再始動
  • CloudflareダッシュボードにあるSSL/TLSアプリにアクセスして、一番下までスクロールダウンします
  • [Universal SSLの無効化] をクリックします
  • 数分待ってから、[Universal SSLの有効化] をクリックします
  1. https://api.cloudflare.com/#ssl-verification-edit-ssl-certificate-pack-validation-method を使用して、APIで検証方法にパッチを適用します。

  2. Apex検証こちらの手順 に従ってください。

  3. 証明書の仕組みを理解する
    証明書は、単一レベルのサブドメインのみに適用されます(「*…example.com」ではなく、「.example.com」):

  • 機能する - www.example.com
  • 機能する - example.com
  • 機能する- test.example.com
  • 機能しない- www.test.example.com
  • 機能しない - staging.www.example.com
  1. 24時間待つことはほとんどの場合、タイミングの問題です

関連情報
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170566-Why-isn-t-SSL-working-for-my-site-

関連動画
https://www.youtube.com/watch?v=-71qDAhRC-4

コミュニティチュートリアル
https://community.cloudflare.com/t/step-2-setting-up-ssl-with-cloudflare/94646

バックグラウンドリソース
ヘルプセンター
ラーニングセンター
YouTube

問題の調査
コミュニティ
Google

さらにヘルプが必要な場合
他のCloudflareユーザーによるこのコミュニティがお客様をサポートできるかもしれません。 Cloudflareにログイン して、コミュニティに質問を投稿してください。コミュニティに投稿する際は、表示されている特定のエラーメッセージ、そのエラーが発生しているURL、エラーのスクリーンショット、エラーを再現するための手順など、できるだけ多くの情報を含めるようにしてください。お客様が既にお試しになったトラブルシューティングの方法も記載してください。

専門家の意見をぜひお寄せください
この「コミュニティからのヒント」では、コミュニティの専門家やこの問題に詳しい方からのコメントを募集中です。次のようなコメントをお待ちしています:「必ず試すべき3つのこと」、「最初に実行すること」、「私の経験では」など。

これはCloudflareコミュニティからのヒントです。他のヒントを確認するには こちらをクリックしてください

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