社区提示 - dns 常见问题

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请查看该帖子和内部链接的帖子,然后使用右上方的 :search: 搜索您的问题。该社区提示包含有关 DNS 和网络的最常见问题和答案,:search: 可提供额外的建议和见解。

背景
DNS 和网络类别涵盖 IP 地址、名称服务器、DNSSEC、CNAME Flattening、:orange::grey: 以及添加 DNS 记录等主题。

显示错误 IP 或未更新的 DNS 记录

当您的站点上启用 Cloudflare 且 DNS 记录出现橙色云标记时,您将看到为您的站点返回的 Cloudflare IP。这是我们作为反向代理,保护您的网站防御攻击者的方式。请放心,访问者的请求正在定向到您在 Cloudflare.com > DNS 处设置的源服务器。

如果您不确定,可以通过将相关 DNS 记录改为灰色云来关闭此保护:

请注意,如果您希望在改为灰色云后显示 CNAME 记录,则需要确保关闭 CNAME flattening:

从 Cloudflare 中清除的名称服务器或区域不正确

请注意,首次设置帐户时,您需要将 DNS 委托给 Cloudflare。这意味着您将授予我们 DNS 控制权,以便我们可以将您的流量路由通过我们的网络,并为您的站点提供速度和安全功能。为此,您需要向注册商更新您的名称服务器。

当您注册 Cloudflare 帐户时,我们会为您提供两个名称服务器,它们将用于您添加至帐户的所有区域。部分注册商将为您提供两个以上的名称服务器,但是,请务必仅使用 Cloudflare Dashboard 中提供的两个服务器。否则,您的站点将无法激活,或者您的区域将从您的帐户中删除。

无法更改名称服务器或 CNAME 设置

如果您因组织政策或本地 DNS 限制而无法更改名称服务器,我们会根据需要为使用 Business 或 Enterprise 方案的客户提供 CNAME 设置选项。我们的知识中心提供了更多信息,请点击此处:

添加 DNS 记录和子域

当您设置帐户时,DNS 扫描将浏览最常见的 DNS 名称字典,并查询当前的名称服务器。如果其得到回应,就会添加记录。
如果 DNS 记录很独特,我们的系统可能无法检测出来,您将需要手动添加。

这些文章解释了如何以 Cloudflare 友好的方式,输入最常见的记录类型:

如果您对记录不确定,则可以从托管账户中获得相应的记录,和/或联系您的托管提供商。

如果您未能为您的(子)域正确设置 DNS 记录,则可能会遇到 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误

如果您在为电子邮件服务配置 DNS(特别是 MX 记录)时遇到困难,我们拥有大量信息,可为您提供帮助,请点击以下链接:

同样地,您可以在 Web 主机上设置额外 DNS 记录后添加这些记录,从而设置子域:

请注意,在能够配置 Cloudflare DNS 之前,您需要了解托管帐户中的相关 DNS 记录。您可以通过联系您的托管提供商来获得这些记录。

更多问题

如果您还有更多问题,可到我们的知识库中寻找答案:

如果仍未找到答案,或者我们的文章未涉及您需要帮助的主题,您也可以在 Cloudflare 社区与我们联系,搜索和寻求一般建议。

我们的状态页上提供了有关维护和正常运行时间的信息:

诊断中心中提供了诊断工具:

以下网站中提供了社区 #Tutorials

如果您需要更多帮助
本社区中的其他 Cloudflare 用户可能能够帮助您,登录 Cloudflare 并将问题发布到社区。当您在社区上发帖时,请确保尽可能多地包含以下信息:您看到的具体错误消息、发生这种情况的 URL、错误的屏幕截图以及重现错误的步骤。请说明您尝试了哪些故障排除步骤,以便我们更好地帮助您。

感谢专家提供建议
本社区提示将保持开放,供社区专家和熟悉此问题的人提供意见。我们非常欣赏“始终可以尝试的三件事”、“先做这个”或“根据我的经验”之类的评论。

这是 Cloudflare 社区提示,要查看其他提示,请单击此处

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