我购买的新域名,两天后突然无法解析了

我购买了2个域名,一个Net一个Org,但是突然都无法解析了,都提示为:
Ping 请求找不到主机 ***.net。请检查该名称,然后重试。

我网上搜索了资料,说是我的账户的账单邮寄地址有问题,但是又无法修改,或者不知道具体如何修改。

希望有经验的人可以帮帮我,谢谢

Domains?