Советы сообщества - Исправление ошибки 520: Веб\-сервер возвращает неизвестную ошибку

International Русский
,
1

Ошибка
Попробуйте применить предложения в этом Совете сообщества, которые помогут вам исправить “Ошибка 520: веб-сервер возвращает неизвестную ошибку”.

Фон
Ошибка 520 - это, по сути, универсальный ответ, когда происходит что-то неожиданное или когда сервер источника неправильно интерпретирует или не принимает запрос из-за нарушения протокола или пустого ответа. Ошибка 520 возникает, когда соединение началось на веб-сервере источника, но запрос не был завершен. Наиболее распространенная причина, по которой это может произойти, заключается в том, что программа, задача планировщика или ресурс занимают больше ресурсов, чем следует, в результате чего сервер не в состоянии должным образом отвечать на все запросы. Когда это произойдет, вы увидите сообщение “Ошибка 520: веб-сервер возвращает неизвестную ошибку”.

Идеи быстрого решения проблем

  1. Ваш веб-сервер или сетевое оборудование, любое устройство, поддерживающее http, например, брандмауэр, балансировщик нагрузки и т.д., сбросил TCP-соединение после его установления. Иногда, когда веб-сервер выходит из строя, он сбрасывает соединение. Проверьте журналы ошибок вашего веб-сервера у вашего хостинг-провайдера за период возникновения ошибки на предмет наличия каких-либо сообщений об ошибках.

  2. Ваш веб-сервер возвратил недопустимый ответ, который превысил наши ограничения. Часто это может произойти, если ваш веб-сервер возвращает слишком много заголовков / слишком большие заголовки. Это часто вызвано, например, скриптами, вышедшими из-под контроля, которые возвращают слишком много файлов cookie. В PHP-фреймворке CodeIgniter также имеются некоторые известные ошибки, связанные с этим.

  3. Пока у вас ведется “беседа” с вашим хостинг-провайдером, убедитесь, что он включил IP-адреса Cloudflare в свой список разрешенных.

  4. Хотя ошибка 520 может быть вызвана уникальными и, казалось бы, странными сценариями на крайний случай, обычно они вызваны: сбросом соединения (после успешного TCP-квитирования), Заголовки превышают ограничение размера заголовка Cloudflare (более 8 кб), Пустой ответ от источника, недопустимый HTTP-ответ, Отсутствующие заголовки ответов от HTTP-ответ или наличие нескольких заголовков длины содержимого.

  5. Обратите внимание, что если включена функция “Всегда в сети”, эта ошибка приведет к отображению страницы “Всегда в сети”. Отключите “Всегда в сети” и проверьте, исчезла ли ошибка или изменилась. Если это так, обратитесь к соответствующему Совету сообщества № 521 или 522.

  6. Если эта ошибка все еще происходит, разместите сообщение на данном сайте и укажите пример URL(ов) и Ray ID а также выходные данные трассировки от любого затронутого пользователя, скопируйте выходные данные страницы example.com/cdn-cgi/trace - замените example.com затронутым доменом. Также подготовьте два файла (файлов) HAR: один с подробным описанием вашего запроса с включенной Cloudflare на вашем веб-сайте, а другой с временно отключенной Cloudflare - см. раздел Как мне временно отключить Cloudflare? Если потребуется помощь службы поддержки Cloudflare, указанные JAR-файлы будут полезны при сравнении ответов сервера.

Легкое чтение
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/115003011431#521error

Справочные ресурсы
Центр поддержки
YouTube

Изучение проблемы
Google

Если Вам нужна дополнительная помощь
В этом сообществе других пользователей Cloudflare могут вам помочь, войдите в Cloudflare и отправьте свой вопрос в Сообщество. Когда вы размещаете сообщение в Сообществе, обязательно включайте как можно больше следующей информации: конкретное сообщение об ошибке, которое вы видите, URL-адреса, по которым это происходит, скриншот ошибки и шаги по воспроизведению ошибки. Просьба указывать, какие шаги по устранению неполадок вы предприняли, чтобы нам было проще оказать вам помощь.

Это совет сообщества Cloudflare, чтобы ознакомиться с другими советами, нажмите здесь.

Çevirme…traduzir…翻译…traducir…Traduire…Übersetzen…:greyg:Перевести этот Совет

FXWSCT 101819