커뮤니티팁 - 새 주제 게시하는 방법

이용 방법
이 사이트에 게시하기 전에 이 커뮤니티 팁의 제안 사항을 시도해보세요. 게시물이 받아 마땅한 주목 을 받을 수 있도록 권장 세부 정보를 포함하여 게시하세요!

게시하기 전 해야 할 일

  1. 질문이 있으면 답변을 받을 수 있게 도와드리겠습니다. 잘 알아본 다음에 하는 질문, 상황을 재현할 수 있도록 명확하게 나열한 단계, 구체적인 오류 메시지 및 숫자, 스크린샷 등을 갖추고 적절한 카테고리에 게시하면 세부 정보가 없는 게시글보다 나은 수준의 답변을 더 신속하게 받을 수 있습니다.

“사이트가 작동하지 않습니다. 그 이유는 무엇일까요? 모든 방법을 써봤습니다. 어떻게 해야 합니까? 어떻게 해결할 수 있나요?”

  1. 게시하기 전에 FAQ를 확인해보세요. 매일 Cloudflare 이용과 관련하여 수백 가지 질문이 사이트에 게시되고 답변을 받습니다. 중복되는 질문은 간과되기 쉽고, 조치 가능한 세부 정보가 담긴 질문은 대화가 시작되어 답변이 이루어집니다. DNS 관련 FAQ, 보안 관련 FAQ, 일반 FAQ를 읽어보세요.

  2. 게시하기 전에 검색해보세요. 도움말과 인사이트가 있는 커뮤니티 팁을 바로 찾아보려면 처음 검색할 때 #CommunityTip을 포함해보세요.

  3. 지원 리소스인 학습 센터, 도움말 센터, 개발자 문서에서 검색하세요. 그리고 직접 해결할 수 있도록 튜토리얼을 실행하세요.

  4. 사용자가 아닌 Cloudflare의 문제일 수 있습니다. 이 경우에 해당할 수 있으니 Cloudflare 상태를 확인하거나 이 사이트의 Cloudflare Status 카테고리를 따라 여러분의 사이트에 영향을 미치는 사고가 있는지 확인하세요.

  5. 전문가의 의견을 찾아보세요. #ExpertTip으로 검색하여 내용을 잘 아는 사람들이 올린 게시물만 찾아보세요.

모든 게시물에 포함해야 할 내용

  1. 게시하려는 도메인의 이름과, 방문자, 소유자, 공급업체 등 관심사.

  2. 예상한 결과와 실제 결과는? 나올 것으로 예상했던 결과는 무엇이고, 실제로는 어떻게 되었나요?

  3. 해결하려고 수행했던 조치. 문제를 해결해 보려고 따랐던 커뮤니티 팁, 전문가 팁, 동영상, 지시, 지침, 조언은 무엇이었나요?

  4. 문제를 보여주는 스크린샷.

  5. 표시되는 구체적인 오류 메시지와 오류 코드/번호.

  6. Cloudflare 고객 지원팀에 문의할 경우 티켓 번호를 공유해 주시면 지원팀에 커뮤니티 게시물의 세부 정보가 공유됩니다.

주의

  1. 원본 IP 주소를 공유하라는 요청을 받을 수 있습니다. 이 정보를 공유하기로 결정하셨다면, 중요한 정보이므로 무심코 널리 공유해서는 안되며, 기밀로 간주해야 합니다. 공유하려는 경우 게시물을 "기타 내용"으로 :black_flag: 표시하고 중요한 세부 정보를 삭제해주도록 요청하세요.

  2. 이메일 주소, 전화번호 등의 개인 식별 정보이거나 공공 장소에 낯선 사람이 볼 수 있도록 남겨 두지 않을 내용이라면 모두 공유하지 마세요.

가볍게 읽어보기
https://community.cloudflare.com/t/community-tip-how-to-post-a-new-topic/45427

도움이 더 필요한 경우
이 커뮤니티의 다른 Cloudflare 사용자가 도움을 줄 수 있습니다. Cloudflare에 로그인하여 커뮤니티에 질문을 게시하세요. 커뮤니티에 게시물을 올릴 때는 표시된 특정 오류 메시지, 문제가 발생한 URL, 오류 스크린샷, 오류를 재현할 단계 등 정보를 최대한 많이 포함해야 합니다. 도와드릴 수 있도록, 문제를 해결하려고 취했던 조치를 알려주세요.

이 게시물은 Cloudflare 커뮤니티 팁입니다. 다른 팁을 확인하려면 여기를 클릭하세요.

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