社區提示 - 修復無法查找註冊商和託管信息代碼:11101

錯誤
嘗試本「社群提示」中的建議,以協助修復在操作 Cloudflare 儀表板 DNS 索引標籤時遇到的「目前無法查閱 example.com 的網域名稱註冊商和代管資訊。請聯絡 Cloudflare 支援或稍後再試。(代碼:1110)」錯誤。

背景
請注意,代碼 1110 與錯誤 1110 不同。在 Cloudflare 儀表板上新增區域時,錯誤 1110 表示您網域的名稱伺服器無回應或找不到。當發生此情況時,您將看到「目前無法查閱 example.com 的網域名稱註冊商和代管資訊。請聯絡 Cloudflare 支援或稍後再試。(代碼:1110)」錯誤訊息。

快速修復建議

  1. 您在新增網域之前已變更為 Cloudflare 名稱伺服器,我們無法驗證該網域。因為該網域尚未在 Cloudflare 之上,新增將失敗。還原 (revert) 至之前的名稱伺服器,然後再次嘗試新增網域。在新增網域後,再將名稱伺服器指向指派至您帳戶的 Cloudflare 名稱伺服器。

  2. 新增 IP 位址至您在網域名稱註冊商處為這些名稱伺服器保留的黏附記錄,以確保它們可解析

  3. 在將網域新增至 Cloudflare 之前,轉移至不同的 DNS 提供者。

  4. 您的網域名稱註冊商處的名稱伺服器中存在錯字。聯絡網域名稱註冊商糾正錯字,然後再次嘗試新增網域。

  5. 前往該 DNS 測試網站,選取「Trace」(追蹤),在左側欄位中輸入您的網域名稱,然後按一下「Dig」(挖掘)按鈕。如果您仍然看到表明您的當前名稱伺服器無法找到/解析的輸出,則您將無法新增該網域。

  6. 這是一個間歇性的問題,發生此問題時我們無法連線 WHOIS 伺服器。請稍候片刻,然後再次嘗試新增網域。

  7. 您之前已為您的區域啟用 DNSSEC,請在將網站新增至 Cloudflare 之前在網域名稱註冊商處停用 DNSSEC。移除該 DS 記錄,讓 Cloudflare 啟用,然後您可以透過我們的儀表板重新啟用 DNSSEC,並獲得新 DS 記錄以在您的網域名稱註冊商處進行設定。如需瞭解 DNSSEC 和在 Cloudflare DNS 中設定 DNSSEC 的資訊,請參見我們的說明中心

  8. 您正在嘗試新增 https://example.com。請新增不含 https:// 的網域名稱,即新增 example.com,而不是 https://example.com。您正在嘗試新增 www.example.com,請改為新增 example.com

精簡閱讀
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/205359838-I-cannot-add-my-domain-to-Cloudflare-

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歡迎提供專家見解
本「社群提示」始終都歡迎社群專家和熟悉此問題的人提供意見。我們非常欣賞「始終可以嘗試的三件事」、「先做這個」或「根據我的經驗」之類的評論。

這是一個 Cloudflare 社群提示,按一下此處可查看其他提示。

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