TipsKomunitas - Apa yang perlu disertakan dalam postingan Anda?

Cara Menggunakan
Coba saran di Tip Komunitas sebelum Anda membuat posting di situs ini. Masukkan perincian yang dianjurkan untuk memastikan postingan Anda mendapatkan perhatian yang layak !

Hal yang harus dilakukan Sebelum Anda Memposting

  1. Jika Anda memiliki pertanyaan, kami akan membantu mendapatkan jawabannya. Buat postingan dengan kategori yang tepat dan pertanyaan yang telah ditelusuri secara mendalam, yang dengan jelas mencantumkan langkah-langkah untuk menghasilkan kembali, pesan & angka kesalahan yang spesifik, serta tangkapan layar. Postingan seperti ini akan menerima jawaban yang lebih baik dan lebih cepat dibandingkan postingan tanpa perincian:

“Situs saya tidak berfungsi. Mengapa? Saya telah melakukan segala hal. Apa yang harus saya lakukan? Bagaimana cara memperbaikinya?”

  1. Periksa Pertanyaan Umum sebelum Anda memposting. Beberapa ratus pertanyaan mengenai penggunaan Cloudflare telah ditanyakan dan dijawab di situs ini setiap hari. Pertanyaan yang telah diajukan sebelumnya cenderung akan diabaikan, sedangkan pertanyaan dengan perincian yang dapat ditindaklanjuti akan menarik perbincangan dan mendapat jawaban. Baca Pertanyaan Umum untuk DNS, & Pertanyaan Umum untuk Keamanan, & Pertanyaan Umum.

  2. Lakukan pencarian sebelum memposting. Masukkan #CommunityTip saat pertama kali Anda melakukan pencarian agar dengan segera menemukan Tips Komunitas berisi anjuran & wawasan.

  3. Selidiki sumber daya dukungan - Pusat Pelatihan, Pusat Bantuan, dan Dokumen Pengembang. Kemudian, coba Tutorial untuk membantu diri Anda sendiri.

  4. Masalah bukan berada pada Anda, tetapi pada kami. Itu adalah sebuah kemungkinan, lihat Status Cloudflare atau ikuti Kategori #Cloudflarestatus di situs ini untuk melihat apakah terdapat insiden yang memengaruhi situs Anda.

  5. Temukan pendapat pakar, mulai pencarian Anda dengan #ExpertTip untuk mencari postingan hanya dari orang yang diakui.

Sertakan Dalam Setiap Postingan

  1. Nama domain yang dibahas di postingan Anda, minat Anda; pengunjung, pemilik, vendor, dll.

  2. Hasil yang diharapkan & hasil sesungguhnya? Apa yang Anda harapkan terjadi dan apa yang sungguh terjadi?

  3. Langkah yang telah Anda ambil untuk memperbaikinya. TipsKomunitas, TipsPakar, video, arahan, petunjuk, dan anjuran apa yang telah Anda ikuti untuk mencoba memperbaiki masalah itu?

  4. Tangkapan layar dari masalah.

  5. Pesan kesalahan dan kode/nomor kesalahan spesifik yang Anda temukan.

  6. Jika Anda menghubungi Dukungan Pelanggan Cloudflare, bagikanlah nomor tiketnya. Kami akan membagikan perincian dari postingan Komunitas Anda dengan Dukungan.

Perhatian

  1. Anda mungkin diminta untuk memberikan alamat IP asal Anda. Jika Anda memutuskan memberikan informasi tersebut, ketahuilah bahwa informasi bersifat sensitif dan sebaiknya tidak diberikan secara luas atau seperti hal biasa, serta harus dianggap rahasia. Jika Anda menginginkannya, beri tanda :black_flag: pada postingan Anda sebagai “sesuatu yang lain” dan minta agar kami menutup perincian yang sensitif.

  2. Janganlah membagikan informasi identitas pribadi seperti alamat email, nomor telepon, atau perincian lain apa pun yang tidak ingin Anda tinggalkan di tempat umum sehingga dapat dilihat oleh orang asing.

Bacaan Ringan
https://community.cloudflare.com/t/community-tip-how-to-post-a-new-topic/45427

Jika Anda Perlu Bantuan Lain
Komunitas pengguna Cloudflare yang lain ini mungkin dapat membantu Anda, masuk ke Cloudflare dan posting pertanyaan Anda ke Komunitas tersebut. Saat Anda memposting di Komunitas, pastikan untuk memasukkan sebanyak mungkin informasi: pesan kesalahan spesifik yang Anda lihat, URL tempat kejadian, tangkapan layar dari kesalahan, dan langkah untuk menghasilkan kembali kesalahan itu. Tunjukkanlah langkah pemecahan masalah yang telah Anda coba untuk memudahkan kami membantu Anda.

Ini adalah Tip Komunitas Cloudflare, untuk meninjau tips lain klik di sini.

Çevirme…traduzir…翻译…traducir…Traduire…Übersetzen…:greyg: Terjemahkan Tip ini

BPFPCT 110719