Site fora do ar - erro 500

What is the name of the domain?

formatacaogoiania.com.br

What is the error number?

500

What is the error message?

erro interno do servidor

What is the issue you’re encountering

Boa tarde, tudo bem? Desde o dia 09/07/24 meu site começou a ficar fora do ar, aparecendo erro 500 ao tentar entrar nele. Abri um chamado no serviço de hospedagem da Hostgator e fui informado que meu site estava sendo alvo de ataque DDoS e fui orientado a cadastrá-lo no Cloudflare. Cadastrei ele no serviço da Cloudflare e ativei o modo sob ataque, mas o site continua fora do ar. Cadastrei os nameservers da Cloudflare no Registro.br onde meu site foi registrado mas o problema persiste. Vocês podem me ajudar a resolver esse problema?

What steps have you taken to resolve the issue?

Cadastrei ele no serviço da Cloudflare e ativei o modo sob ataque, mas o site continua fora do ar.

Cadastrei os nameservers da Cloudflare no Registro.br onde meu site foi registrado mas o problema persiste.

If the attackers attacked your site before cloudflare, they know the origin IP, you should secure the origin server. Good discussion here about that

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