Nuovo utente - non riesco a creare un sottodominio per collegare l'email del mio ecommerce

salve a tutti, siamo nuovi della comunity e non esperti, abbiamo creato un ecommerce con shopify.
abbiamo iniziato a usare cloudf da poco perchè il nostro gestore di dominio inaspettatamente non ci fa pi gestire i dns.
Facendola breve non sappiamo come impostare un sottodominio per collegare la email del nostro ecommerce.

se viservono maggiori info cercheremo di darvele…
help please
iutateci…grazie