Não estou recebendo e-mail

[experts.b.solutions]

What is the name of the domain?

eXperts business solutions

What is the error number?

Não apresenta mensagem de erro, porque não chega e nem retornar para o provedor que enviou.

What is the error message?

Não apresenta mensagem de erro, porque não chega e nem retornar para o provedor que enviou.

What is the issue you’re encountering

mesmo após ter seguido as instruções para criação do registro MX1. não recebo email.

What steps have you taken to resolve the issue?

Tenho uns domínio hospedados na locaweb e após coloca-los no cloudflare passei a não receber mais e-mails só nesses domínios.

What are the steps to reproduce the issue?

Não tenho nem ideias seguir as orientações tudo está funcionando a contento, performance de site e etc. menos o recebimento de e-mail.

[DarkDeviL]

@experts.b.solutions

mesmo após ter seguido as instruções para criação do registro MX1.

@experts.b.solutions

even after following the instructions for creating the MX1 record.

What MX1 record?

Where exactly did you get it from?

@experts.b.solutions

não recebo email.

@experts.b.solutions

I don’t receive an email.

Currently, you’re pointing the MX record towards MX1 (MX1 below your own domain), which is matching your description.

However, the MX1 record on your own domain name, does not exist.

So with your current set up:

• You’re telling other mail servers, that when they want to deliver mails for your domain, that they should contact MX1.

• When these other mail servers say “Where do I find MX1?”, they are literally getting back a response saying “I don’t know” from the DNS system.

So your current set up with MX1 is not correct.

@experts.b.solutions

Tenho uns domínio hospedados na locaweb

@experts.b.solutions

I have some domains hosted on locaweb

Is Locaweb also supposed to be your email provider?

If so, you will need to ask Locaweb (e.g. your email provider) for further assistance, so that they can provide you with the MX record(s) you need to use, in order to steer inbound emails towards their platform.

[experts.b.solutions]

Primeiramente, muito obrigado pela disponibilidade.
Então as configurações que constam hoje na zona DNS são as que foram adicionadas automaticamente, tem umas mensagens que solicitam a inclusão de registro que no meu entender já constam, inclusive o M X, mas o e-mails não estão chegando para o M X 200.234.222.116 que segundo o que está configurado antes na Zona Locaweb está correta.

Não entendo essas solicitações se elas já constam na zonda Cloudflare

Etapas recomendadas para concluir a configuração da zonaOcultar

Adicione um registro A, AAAA ou CNAME a www para que www.expertssolution.com.br seja resolvido.

Adicione um registro A, AAAA ou CNAME para seu domínio de raiz para que a expertssolution.com.br** seja resolvida.

Adicione um registro MX para seu domínio raiz para que o email possa acessar endereços @expertssolution.com.br ou configurar registros SPF, DKIM e DMARC restritivos para impedir a falsificação de emails.

[DarkDeviL]

@experts.b.solutions

mas o e-mails não estão chegando para o MX 200.234.222.116 que segundo o que está configurado antes na Zona Locaweb está correta.

@experts.b.solutions

but the emails are not arriving for the MX 200.234.222.116 which according to what is configured before in the Locaweb Zone is correct.

You’re not pointing your DNS records (correctly) towards “200.234.222.116”.

Before, you were having no DNS records for the “mx1” name.

Now, it seems like you’re pointing the MX record towards a DNS record, that is Proxied (), which is also incorrect, since Cloudflare HTTP Proxies do not proxy email traffic.

→

Can you share a screenshot of your current DNS records in Cloudflare?

And if you can still access the DNS records from Locaweb, … a screenshot of these, too?

[experts.b.solutions]

Segue conforme solicitado.

[experts.b.solutions]

segue conforme solicitado.

[experts.b.solutions]

@DarkDeviL

You’re not pointing your DNS records (correctly) towards “200.234.222.116”.

Before, you were having no DNS records for the “mx1” name.

Now, it seems like you’re pointing the MX record towards a DNS record, that is Proxied (), which is also incorrect, since Cloudflare HTTP Proxies do not proxy email traffic.

conforme sua dica desabilitei o proxy dos registros mx e do webmail, voltei a receber os e-mails.,obrigado.