المجتمع تلميح - error "err connection timed out"

International عربي
,
1

خطأ
جرب الاقتراحات الواردة في نصيحة المجتمع هذا لمساعدتك في إصلاح الخطأ 522 ERROR “ERR CONNECTION TIMED OUT” في Google Chrome أو مشكلة “انتهت مهلة الاتصال” في Firefox.

الخلفية
يحدث خطأ A 522 عندما لا يمكن إنشاء اتصال بروتوكول TCP بخادم الويب. يحدث هذا عادةً عندما يتم حظر طلبات Cloudflare إلى المصدر (خادم الويب الخاص بك). بحدوث ذلك، سيظهر لك “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”.

أفكار الإصلاح السريع

  1. تأكد من أنك لا تحظر بروتوكولات Cloudflare في htaccess، أو جدار الحماية iptables أو جدار الحماية الخاص بك.

  2. تأكد من أن مقدم خدمات الاستضافة لا يقوم بتحديد المعدل أو يحظر طلبات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) من عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare واطلب منهم إدراج عناوين IP في القائمة البيضاء هنا: https://www.cloudflare.com/ips. إذا كانت عناوين IP التي تفشل متسقة في كل مرة، فهذا يشير إلى أن بعض عناوين IP في نطاقات عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare إما أن تكون محددة المعدل أو محظورة من خلال جهاز الشبكة لدى مقدم خدمات الاستضافة الخاص بك. نظرًا لأن Cloudflare تعمل وكيلاً عكسيًا، فإن عنوان IP الذي سيظهره الخادم الخاص بك هو واحد من عدد محدود من عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare. وفي هذا المضمون، قد يأتي العديد من الزوار الفعليين الذين يستخدمون نفس عنوان IP، مما قد يتسبب في قيام جدران الحماية أو برامج الأمان التي لا تقوم بإدراج نطاقات عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare في القائمة البيضاء بشكل مناسب بحظر حركة المرور هذه لأنها قد تراها مفرطة أو ضارة

  3. إذا ظهر لك أخطاء 522 في مواقع معينة فقط ، فهذا يعني أنك على الأرجح نسيت إدراج أحد نطاقاتنا التي تتوافق مع هذه المواقع في القائمة البيضاء، لذا تحقق جيدًا للتأكد من إدراج جميع عناوين IP الخاصة بنا في القائمة البيضاء بشكل صحيح.

  4. الرجاء التواصل مع مقدم خدمات الاستضافة الخاص بك أو مسؤول الموقع لتأكيد ما إذا كانت هناك أي مشاكل تحميل على البنية التحتية الخاصة بك.

  5. قد تكون هناك مشكلة مؤقتة على المسار أو في المنشأ تحول دون إكمال الاتصال. إذا لم يعد يحدث أي من ذلك، فهناك إجراءان يتعين اتباعهما: أ) تحقق من مقدم خدمات الاستضافة لمعرفة ما إذا كانت لديه أية مشكلات تتعلق بفقدان الحزمة أو إذا كان الخادم الخاص بك تعرض لحمل وقت حدوث الأخطاء وب) تأكد من مقدم خدمات الاستضافة أو مسؤول الخادم أن جميع نطاقات عناوين IP الخاصة بـ Cloudflare مُدرجة في القائمة البيضاء بالكامل في أي تحديد للمعدل.

  6. إذا تم تكوين جدار الحماية الخاص بك ليُسقط الحزم بدلاً من رفض الاتصال، فسيؤدي ذلك إلى حدوث A521؛ مما يعني أن جدار الحماية الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح يمكن أن يتخفى في الواقع في صورة خطأ انتهاء مهلة الاتصال 522.

قراءة مُبسطة
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/115003011431#522error

الموارد الأساسية
مركز المساعدة
YouTube

بحث المشكلة
المجتمع
Google

إذا كنت بحاجةٍ إلى مزيدٍ من المساعدة
قد يتمكن مجتمع مستخدمي Cloudflare الآخرين من مساعدتك، سجّل الدخول إلى Cloudflare وانشر سؤالك إلى المجتمع. عند النشر للمستخدمين الآخرين في المجتمع، تأكد من تضمين أكبر قدر ممكن من هذه المعلومات: رسالة الخطأ المحددة التي تظهر لك، وعناوين URL التي يحدث بها المشكلة، ولقطة شاشة للخطأ، وخطوات إعادة إنشاء الخطأ. يُرجى توضيح خطوات استكشاف الخطأ وإصلاحه التي جربتها لمساعدتنا على مساعدتك.

هذه نصيحة من مجتمع Cloudflare، للاطلاع على النصائح السابقة انقر هنا.

Çevirme…traduzir…翻译…traducir…Traduire…Übersetzen…:greyg:ترجم هذه النصيحة

FXCTCT 101119