커뮤니티 팁 - Error 520: Web server is returning an unknown error 해결

오류
“Error 520: Web server is returning an unknown error” 오류를 해결할 수 있도록 이 커뮤니티 팁의 제안 내용을 실행해보세요.

배경
기본적으로 520 오류는 예기치 않은 상황이 발생하거나, 프로토콜 위반 또는 빈 응답으로 인해 원본 서버가 요청을 잘못 해석했거나 허용하지 않았을 때 범용으로 나타나는 응답입니다. 원본 웹 서버에서 연결을 시작했지만 요청이 완료되지 않았을 때 520 오류가 발생합니다. 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 프로그램, cron 작업이나 리소스가 서버에서 감당하기로 한 것보다 더 리소스를 많이 사용하게 되면서 모든 요청에 적절하게 응답할 수 없게 되었기 때문입니다. 이 경우 “Error 520: Web server is returning an unknown error” 오류가 나타납니다.

빠른 해결책

  1. 웹 서버나 네트워킹 장비, 방화벽, Load Balancer 등 모든 http 인식 장치가 TCP 연결이 설정된 후에 재설정합니다. 웹 서버가 중단될 때 연결을 재설정하는 경우가 있습니다. 호스팅 공급자와 함께 웹 서버 오류 로그를 확인해 오류가 발생한 시점의 오류 메시지를 확인합니다.

  2. 웹 서버가 Cloudflare의 제한을 초과한 잘못된 응답을 반환했을 수 있습니다. 이 문제는 웹 서버에서 너무 많거나 큰 헤더를 반환할 때 발생하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 쿠키를 너무 많이 반환하여 제어할 수 없는 스크립트로 인해 문제가 나타나는 경우가 많습니다. Code Igniter PHP 프레임워크에도 이와 관련해 알려진 버그가 있습니다.

  3. 호스팅 공급자에게 문의하는 동안 공급자 측에서 허용 목록에 Cloudflare IP를 포함해 놓았는지 확인합니다.

  4. 독특하고 낯설어 보이는 극단적인 예외 시나리오로 520 오류가 촉발될 수도 있지만, 연결 재설정(TCP 핸드셰이크에 성공한 후), Cloudflare 헤더 크기 제한을 넘은 헤더(8kb 초과), 원본에서 온 빈 응답, 잘못된 HTTP 응답, HTTP 응답 중 누락된 응답 헤더, 여러 개의 콘텐츠 길이 헤더로 인해 발생하는 경우가 일반적입니다.

  5. Always Online이 활성화되어 있는 경우 이 오류는 Always Online 페이지를 제공하도록 트리거한다는 점을 참고하세요. Always Online을 비활성화하고 오류가 없어지거나 바뀌는지 확인합니다. 오류가 없어지거나 바뀌었다면 해당되는 521이나 522 #CommunityTip을 찾아보세요.

  6. 그래도 오류가 계속 발생하면 이 사이트에 게시하고 예시 URL과 Ray ID, 영향을 받는 사용자의 경로 추적 출력 내용을 제공하세요. example.com/cdn-cgi/trace 출력 내용을 복사해 example.com을 영향 받는 도메인으로 바꾸면 됩니다. HAR 파일 두 개도 준비합니다. 하나는 웹 사이트에 Cloudflare를 활성화한 요청을 자세히 나타내고 다른 하나는 Cloudflare를 일시적으로 비활성화하여 준비합니다. 일시적으로 Cloudflare를 비활성화하는 방법은 무엇인가요?를 확인하세요. Cloudflare 지원팀에서 도와야 할 경우 이러한 HAR 파일은 서버 응답을 비교하는 데 유용합니다.

가볍게 읽어보기
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/115003011431#520error

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이 게시물은 Cloudflare 커뮤니티 팁입니다. 다른 팁을 확인하려면 여기를 클릭하세요.

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