Erreur HTTP 525 SSL Handshake failed

Website, Application, Performance Security
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Bonjour,
Je rencontre une erreur HTTP 525 systématique depuis ce jour sur un site fonctionnel depuis littéralement des années…

J’ai tenté de désactiver Cloudflare, le serveur d’origine semble persister à ne pas répondre correctement. Je présume donc que cela vient de l’hébergeur (gandi.net). Je les ai sollicité, sans réponse pour le moment…

Je m’interroge toutefois car depuis l’heure précise du crash (15h01 précise), j’ai un grand nombre de requêtes qui semble continu, mais je ne sais pas si elles sont internes au serveur, ou externe ; je manque de compétence pour analyser cela…j’ai bien ouvert les log apache, mais rien de particulier à priori…

D’avance merci pour toute aide ! Ce site est un site marchand qui a besoin de fonctionner (il y a 6 salariés…).

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525 errors indicate that the SSL handshake between Cloudflare and the origin web server failed. Error 525 occurs when these two conditions are true:

  1. The SSL handshakeOpen external link fails between Cloudflare and the origin web server, and
  2. Full or Full (Strict) SSL is set in the Overview tab of your Cloudflare SSL/TLS app.

Resolution

Contact your hosting provider to exclude the following common causes at your origin web server:

  • No valid SSL certificate installed
  • Port 443 (or other custom secure port) is not open
  • No SNI support
  • The cipher suites presented by Cloudflare to the origin do not match the cipher suites supported by the origin web server

You can find the solution at Troubleshooting Cloudflare 5XX errors · Cloudflare Support docs.

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