社區提示 - dns 和網路常見問題

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請檢閱本貼文及內部連結的貼文,並使用右上角的 :search: 搜尋您的問題。本「社群提示」包含有關 DNS 和網路的最常見問題及答案,:search: 將提供額外建議和見解。

背景
DNS 和網路類別涵蓋 IP 位址、名稱伺服器、DNSSEC、CNAME Flattening、:orange: & :grey: 以及新增 DNS 記錄等主題。

DNS 記錄顯示錯誤 IP 或未更新

當在您的網站啟用了 Cloudflare 且 DNS 記錄出現橙色雲標記時,您將看到為您的網站傳回的 Cloudflare IP。這是我們作為反向 Proxy,幫助您的網站防禦攻擊者的方式。您的訪客要求正在導向至您在 Cloudflare.com > DNS 處設定的原始伺服器,敬請放心。

如果您不確定,可以隨時透過將適當的 DNS 記錄改為灰色雲標記來關閉此保護:

請注意,如果您希望在改為灰色雲標記後收到 CNAME 記錄,則需要確保 CNAME Flattening 已關閉:

從 Cloudflare 清除的名稱伺服器或區域不正確

請注意,當您首次設定帳戶時,需要將您的 DNS 委派給 Cloudflare。這意味著您將對 DNS 的控制權交給我們,以便我們能夠將您的流量路由通過我們的網路,並在您的網站內提供速度和安全性功能。為實現此目的,您需要透過網域名稱註冊商更新您的名稱伺服器。

當您註冊 Cloudflare 帳戶時,我們會為您提供兩個名稱伺服器,它們將用於您新增至帳戶的所有區域。部分網域名稱註冊商將為您提供兩個以上名稱伺服器,然而,請務必僅使用在您的 Cloudflare 儀表板中提供的那兩個。否則,您的網站將不會變成使用中狀態,或者您的區域將從您的帳戶中移除。

無法變更名稱伺服器或 CNAME 設定

如果您只是因為組織原則 (policy) 或本機 DNS 限制而無法變更名稱伺服器,我們會根據需要為使用 Business 或 Enterprise 方案的客戶提供 CNAME 設定選項。我們的知識中心中提供了更多資訊,請點選此處查看:

新增 DNS 記錄和子網域

當您設定帳戶時,DNS 掃描會仔細檢查最常用 DNS 名稱目錄,並查詢目前的名稱伺服器。如果獲得回應,則會新增相應記錄。
如果 DNS 記錄十分獨特,我們的系統可能無法偵測到它們,您將需要手動新增。

以下文章介紹了如何以對 Cloudflare 友好的方式輸入最常用記錄類型:

如果您對於記錄類型不確定,可以從代管帳戶取得適當的記錄,以及/或聯絡您的代管提供者。

如果您未能為(子)網域正確設定 DNS 記錄,則可能會遇到 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 錯誤

如果您在為電子郵件服務設定 DNS(尤其是 MX 記錄)時遇到麻煩,我們擁有大量資訊,可為您提供幫助,請點選此處:

同樣地,您可以在 Web 主機上設定額外 DNS 記錄後新增這些記錄,從而設定子網域:

請注意,您需要先從代管帳戶獲知適當的 DNS 記錄(可以聯絡您的代管提供者來取得這些記錄),才能設定 Cloudflare DNS。

更多問題

如果您還有更多問題,可以進入我們的知識庫尋找答案:

如果仍未找到答案,或者我們的文章未涉及您需要幫助的主題,您也可以在 Cloudflare 社群與我們聯絡,搜尋和尋求一般建議。

您可在我們的狀態頁面找到有關維護和正常運作時間的資訊:

在我們的診斷中心找到診斷工具:

在以下網站找到社群 #Tutorials

如果您需要更多幫助
本社群的其他 Cloudflare 使用者也許能夠幫助您,請登入 Cloudflare 並將您的問題發佈到社群。當您在社群發佈貼文時,請確保盡可能包含以下資訊:您看到的具體錯誤訊息、發生問題的 URL、錯誤的螢幕擷取畫面以及重現錯誤的步驟。請註明您已經嘗試的疑難排解步驟,以便我們更好地幫助您。

歡迎提供專家見解
本「社群提示」始終都歡迎社群專家和熟悉此問題的人提供意見。我們非常欣賞「始終可以嘗試的三件事」、「先做這個」或「根據我的經驗」之類的評論。

這是一個 Cloudflare 社群提示,按一下此處可查看其他提示。

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