Dics da comunidade - Correção de Erro 524: Tempo limite excedido

Erro
Experimente as sugestões desta Dica da Comunidade para obter ajuda e corrigir o Erro 524: A timeout occurred (Tempo limite excedido).

Contexto
O Erro 524 indica que a Cloudflare estabeleceu uma conexão TCP bem-sucedida com o servidor web de origem, mas a origem não respondeu com uma resposta HTTP antes de o tempo limite da conexão expirar. De modo geral, a Cloudflare aguarda 100 segundos por uma resposta HTTP. Se a origem não responder nesse prazo, a Cloudflare fechará a conexão e você verá “Error 524: A timeout occurred”.

Ideias para correções rápidas

  1. Esse erro costuma ser causado por um processo muito longo no servidor de origem, como uma consulta de um aplicativo PHP ou banco de dados cujo resultado o servidor web precisa aguardar antes de responder a uma solicitação. Também pode ser causado por uma sobrecarga no seu servidor de origem, então como um primeiro passo é uma boa ideia verificar os recursos disponíveis no seu servidor , incluindo CPU e RAM, e os níveis de tráfego de modo geral. Se a CPU do seu servidor estiver com uma carga muito alta ou com pouca memória, pode ser sinal de um problema de recursos.

  2. Investigue se existem problemas no seu servidor de origem que possam resultar em respostas levando mais de 100 segundos para serem geradas. Peça ao seu provedor de hospedagem/administrador do sistema para verificar se está ocorrendo algum problema de servidor. Uma boa forma de localizar essa informação é analisar os registros de acesso/erros do seu servidor web. Se você tiver um plano Enterprise da Cloudflare, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Cloudflare para informar o problema e investigar as opções.

  3. Você deve verificar as métricas de integridade do seu servidor , como a disponibilidade de CPU e RAM e, se você está usando um banco de dados, que também deve ser verificado para consultas muito demoradas. Analise os registros de acesso/erros do seu servidor web de origem, que poderão lhe fornecer mais informações sobre o motivo pelo qual essas solicitações estão excedendo o tempo limite.

  4. Se você precisa usar scripts que levam mais do que cerca de 100 segundos para serem executados sem retornar nenhum dado para o navegador, não poderá executá-los por meio da Cloudflare. Nesse caso temos as seguintes opções: executar os scripts por meio de um subdomínio com nuvem cinza ou alterar o script para que dispare um processo mais longo no segundo plano e retorne rapidamente um status cujas informações o navegador possa ler, até que o processo no segundo plano seja concluído e a resposta completa possa ser retornada. Isso é o que a maioria das pessoas costuma fazer para esse tipo de ação, já que manter as conexões HTTP abertas por um longo tempo não é uma opção confiável e também pode sobrecarregar bastante a rede.

  5. Se estiver executando um VPS, como o Windows VPS, certifique-se de ajustar o firewall na origem para não limitar a taxa dos IPs de conexão da Cloudflare.

  6. Seu provedor de hospedagem fez alterações de servidor nas configurações do Railgun que resultaram no Erro 524. Acesse o painel de controle da Cloudflare, selecione Velocidade, Railgun e desabilite o Railgun, caso não seja mais compatível com seu provedor, ou teste e selecione uma conexão que esteja funcionando em uma lista de opções.

Leitura rápida
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/115003011431#524error

Recursos de Referências
Central de Ajuda
YouTube

Pesquisar o problema
Comunidade
Google

Se precisar de mais ajuda
Essa comunidade de outros usuários da Cloudflare pode ser capaz de ajudá-lo. Entre na Cloudflare e faça sua pergunta para a Comunidade. Ao postar na Comunidade, certifique-se de incluir o máximo de informações possível, tais como: a mensagem de erro específica que você está vendo, os URLs onde isso está ocorrendo, uma captura de tela do erro e as etapas para reproduzir o erro. Não deixe de indicar os passos da solução de problemas que você tentou para nos ajudar a ajudá-lo.

Agradecemos os comentários dos especialistas
Esta Dica da Comunidade permanecerá aberta para contribuições dos especialistas da Comunidade e dos que têm conhecimento desse problema. Somos realmente gratos por comentários que começam mais ou menos assim: “Quais são as três coisas que sempre devem ser tentadas”, ou “Faça isso primeiro”, ou “De acordo com a minha experiência”.

Esta é uma Dica da Comunidade da Cloudflare. Para ler outras dicas, clique aqui.

Çevirmek…translate…翻译…traducir…Traduire…Übersetzen…:greyg: Traduza essa dica

FXCTTO 101119