Olá, preciso muito de ajuda para falar com suporte da Cloudflare, para que eu possa alterar a base de DNS pra outro servidor, onde foram criados os emails.
Não consigo realizar e não sei onde fazer essa alteração.
Alguém poderia me ajudar?
Obrigada
Olá, @lorena.franco1008,
Se o seu email mudou de servidor, vc deve ter instruções para alterar os registros DNS to tipo MX, certo? Vc pode ir para https://dash.cloudflare.com/, selecionar o domínio, e clicar para abrir a aba DNS, onde ficam todos os registros desse tipo.
Siga as instruções na própria tela, e se tiver alguma dificuldade, volta aqui com outras dúvidas que a gente tenta ajudar.
Olá @cbrandt ,
Tudo isso é novidade para mim e confesso a minha dificuldade.
O tradutor está alterando as minhas palavras dentro do texto.
Obrigada pela explicação, mas confesso que precisaria muito da ajuda direta para alguém fazer essas alterações para que não fosse necessário criar outro domínio.
Para falar diretamente com o Suporte de Cliente do Cloudflare, faça o login & visite https://dash.cloudflare.com/?account=support e escolha a última opção “Get More Help”.
Aqui nós somos uma comunidade de voluntários, mas é comum resolvermos os problemas até mais rápido que o Suporte. Para ajudar no seu problema, seria ideal que você indique qual é o seu domínio.
Farei isto! Muito obrigada!
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