Consigli della community - Risolvere Error 1020 Access Denied

Errore
Prova i consigli in questo Suggerimento della community per aiutarti a risolvere “Access denied (Error: 1020)” quando visiti un sito protetto da Cloudflare.

Background
Quando visiti un sito protetto da Cloudflare, l’errore 1020 “Access denied (Error: 1020)” indica che hai violato una regola del Firewall. Quando ciò accade, vedrai l’errore “Access Denied (Error: 1020)” e che la tua richiesta è stata bloccata regola del Firewall basata sul filtro del sito. Se sei il proprietario del sito, puoi trovare le richieste bloccate dal Firewall sulla pagina Firewall nel menu Eventi.

Idee per una risoluzione rapida

  1. Se stai visitando il sito, contatta il proprietario e informalo che hai ricevuto l’errore di Accesso negato e chiedi di verificare le regole del Firewall. Solo il proprietario del sito che stai visitando può dirti perché non riesci ad accedere al sito. Contattare il Supporto o pubblicare qui non ti farà avere una risposta.

  2. Se sei il proprietario del sito e vuoi isolare quale regola sia stata violata, ricontrolla prima le regole del Firewall. Quindi, disattiva le regole del firewall per vedere se il problema scompare. Disattivale tutte, controlla, e se l’errore scompare, riattivale una alla volta.

  3. In alternativa, cerca il RAYID nel Registro degli eventi del firewall per stabilire quale regola venga violata.

  4. Puoi verificare se il problema venga causato dal tuo Firewall disabilitando Cloudflare e visitando il sito. Vedi Come disabilito Cloudflare?

  5. Se vuoi solo proteggere una parte del tuo sito o isolare quale regola venga violata, disattiva WAF o tutto il dominio e usa le Page Rules per abilitare WAF per URL specifici.

  6. Se incontri l’errore 1020, stai violando una regola del firewall messa dal proprietario del sito, l’errore non ha niente a che vedere con il prodotto Cloudflare Access.

Lettura Lite
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200172016-What-does-the-Web-Application-Firewall-WAF-do-

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