CommunityTip - Résoudre Error 521: Web server is down

Erreur
Essayez les suggestions de ce conseil communautaire pour vous aider à résoudre Error 521: Web server is down.

Contexte
Une erreur 521 se produit lorsque nous sommes incapables d’établir une connexion TCP avec votre serveur d’origine. Cela signifie que la tentative de connexion de Cloudflare à votre serveur d’origine sur le port 80 ou 443 s’est soldée par une erreur connexion refusée. Cela est souvent dû à un logiciel de sécurité ou de pare-feu et se produit si le serveur d’origine a directement refusé la demande de proxy de Cloudflare.

Idées de réparation rapide

  1. Vérifiez votre serveur web d’origine.Il se peut que le serveur Web d’origine ne fonctionne pas ; dans ce cas, vous devez :
    a) vous assurer que votre serveur Web fonctionne normalement et
    b) examiner les journaux d’erreurs du serveur pour déterminer la cause de l’erreur. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces tâches, contactez votre fournisseur d’hébergement.

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À lire
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/115003011431#521error
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Si vous avez besoin d’aide supplémentaire
Cette communauté d’autres utilisateurs de Cloudflare peut être en mesure de vous aider, connectez-vous à Cloudflare et posez votre question à la communauté. Lorsque vous publiez un message sur la Communauté, veillez à inclure autant d’informations que possible : le message d’erreur spécifique que vous voyez, les URL sur lesquelles cela se produit, une capture d’écran de l’erreur et les étapes pour reproduire l’erreur. Veuillez indiquer les étapes de dépannage que vous avez essayées afin de nous permettre de vous aider.

Ceci est un conseil de la communauté Cloudflare, pour consulter d’autres conseils cliquez ici.

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