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Revisa este post y los enlazados y utiliza la función de 
en la parte superior derecha para buscar tu problema. Este Consejo de la comunidad tiene preguntas y respuestas para las preguntas más frecuentes sobre DNS y redes; la revelará consejos y conocimientos adicionales.
Contexto
La categoría DNS y Red abarca temas como la dirección IP, los servidores de nombres, DNSSEC, Aplanamiento CNAME, 
y 
y la adición de registros DNS.
Los registros DNS muestran IP erróneas o no se actualizan
Cuando Cloudflare está activado en tu sitio y los registros DNS son de color naranja, verás IP de Cloudflare devueltas para tu sitio. Así es como protegemos tu sitio de los atacantes, ya que somos un proxy inverso. Ten la seguridad de que las peticiones de tus visitantes están siendo dirigidas a tu servidor de origen establecido en Cloudflare.com > DNS.
Si no estás seguro, siempre puedes desactivar esta protección rellenando en gris el registro DNS correspondiente:
Ten en cuenta que si esperas un registro CNAME después de rellenar en gris, tendrás que asegurarte de que el aplanamiento CNAME está desactivado:
Servidores de nombre incorrectos o Zona depurada de Cloudflare
Recuerda que cuando configures tu cuenta por primera vez, tendrás que delegar tus DNS a Cloudflare. Esto significa que nos estás dando el control de los DNS, para que podamos enrutar tu tráfico a través de nuestra red, y proporcionarte funciones de velocidad y seguridad en tu sitio. Para ello, tienes que actualizar tus servidores de nombre con tu registrador.
Al registrarte en tu cuenta de Cloudflare, te proporcionamos dos servidores de nombres que se utilizarán para todas las zonas que añadas a tu cuenta. Algunos registradores te proporcionarán más de dos servidores de nombres; sin embargo, es importante que utilices solo los dos proporcionados en tu panel de control de Cloudflare. De lo contrario, tu sitio no se activará, o tu zona se eliminará de tu cuenta.
No puedo cambiar los servidores de nombre o la configuración de CNAME
En el caso de que simplemente no puedas cambiar tus servidores de nombres debido a la política de la organización o a las limitaciones de los DNS locales, admitimos una opción de configuración de CNAME para nuestros Clientes que utilicen un plan Business o Enterprise, según sea necesario. Tenemos mucha más información disponible aquí en nuestro centro de consultas:
Añadir registros DNS y subdominios
El DNS escanea, al configurar una cuenta, un diccionario de los nombres DNS más comunes y consulta a los servidores de nombres actuales. Si obtiene una respuesta, añade el registro.
Si los registros DNS, que son bastante únicos, no pueden ser detectados por nuestro sistema, tendrás que añadirlos manualmente.
Estos artículos explican cómo introducir los tipos de registro más comunes, de forma cordial con Cloudflare:
- ¿Cómo puedo añadir registros A?
- ¿Cómo añado un registro CNAME?
- ¿Cómo puedo añadir o editar correo o registros MX?
Si no estás seguro de los registros, puedes obtener los registros adecuados de tu cuenta de alojamiento, y/o poniéndote en contacto con tu proveedor de alojamiento.
Si no configuras correctamente los registros DNS de tu (sub)dominio, es posible que te encuentres con un error ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Si tienes problemas para configurar tus DNS (en particular, los registros MX) para tu servicio de correo electrónico, tenemos mucha información para ayudarte aquí:
- ¿Cómo puedo añadir o editar correo o registros MX?
- Mi correo electrónico o correo ha dejado de funcionar. ¿Qué debería hacer?
- ¿Cómo puedo añadir registros DKIM?
Del mismo modo, puedes configurar subdominios añadiendo registros DNS adicionales después de configurarlos en tu host web:
Ten en cuenta que antes de poder configurar los DNS de Cloudflare, necesitarás conocer los registros DNS adecuados de tu cuenta de alojamiento, que puedes obtener poniéndote en contacto con tu proveedor de alojamiento.
Otras preguntas
Si tienes más preguntas, encontrarás con seguridad la respuesta en nuestra Base de conocimientos:
Si no es así, también puedes colaborar con nosotros aquí en la Comunidad de Cloudflare para buscar y pedir consejo general, o si necesitas ayuda con un tema para el que aún no tengamos un artículo.
Puedes encontrar información sobre el mantenimiento y el tiempo de actividad en nuestra Página de estado:
Puedes encontrar herramientas de diagnóstico en nuestro Centro de diagnóstico:
Puedes encontrar #Tutoriales de la comunidad en este sitio:
Si necesitas más ayuda
Esta comunidad de otros usuarios de Cloudflare puede ayudarte, inicia sesión en Cloudflare y publica tu pregunta en la Comunidad. Cuando publiques en la Comunidad, asegúrate de incluir toda la información posible: el mensaje de error específico que ves, las URL en las que ocurre, una captura de pantalla del error y los pasos para reproducirlo. Para que podamos ayudarte, indícanos qué pasos de solución de problemas has probado.
Se agradecen los comentarios de los expertos
Este Consejo de la comunidad permanecerá abierto para recibir las aportaciones de los expertos de la comunidad y de quienes estén familiarizados con este asunto. Apreciamos mucho los comentarios como “Cuáles son las tres cosas que hay que intentar siempre”, o “Haz esto primero” o “Según mi experiencia”.
Este es un Consejo de la comunidad de Cloudflare, para revisar otros consejos haz clic aquí.
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