Apontamento com Proxy ativado

Website, Application, Performance DNS & Network
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What is the name of the domain?

centraldosbeneficios.com.br

What is the error number?

n/a

What is the error message?

n/a

What is the issue you’re encountering

Apontamento com proxy ativado não fica disponivel externamente

What steps have you taken to resolve the issue?

  • A plataforma precisa de um apontamento do tipo CNAME na zona de DNS do domínio centraldosbeneficios.com.br, com a entrada pages, direcionando para lp-cert.akna.com.br.
  • A URL de hospedagem de Landing Pages pela plataforma é: pages.centraldosbeneficios.com.br.
  • Para validar o Certificado SSL emitido para *.centraldosbeneficios.com.br, a Cloudflare exige que o proxy esteja habilitado nesse apontamento, que está impossibilitando a consulta global do apontamento de CNAME com a entrada pages.
  • Mesmo com o proxy ativado, é necessário que o apontamento ainda seja visível externamente, com o conteúdo direcionado para lp-cert.akna.com.br, conforme configuramos na call.

Infelizmente, como esse comportamento é específico da Cloudflare, não conseguimos contornar por aqui. Por isso, o ideal é que o suporte deles oriente como manter o apontamento visível externamente, e identificando o Certificado SSL instalado em nossas estruturas para *.centraldosbeneficios.com.br.

What feature, service or problem is this related to?

DNS not responding/updating

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Keep the CNAME as DNS Only :grey: (ie disable the proxy) and let your Landing Page platform handle the SSL termination.